Cosa fa il boss del casinò?

Ti sei mai chiesto cosa fa un boss del casinò? Il lavoro può sembrare molto facile se stai osservando da un tavolo di blackjack e può sembrare piuttosto difficile quando vedi il boss del box cambiare freneticamente le carte, rispondere al telefono, essere urlato da un giocatore arrabbiato, buttare fuori un ubriaco e riempire fuori un sacco di scartoffie sul podio dei box. Qual è lo scoop che potresti chiederti?

Responsabilità del Pit Boss

Il lavoro è cambiato molto nel corso degli anni. Il pit boss era originariamente il manager del casinò o uno dei manager. Il "boss dei box" di oggi potrebbe essere responsabile della visione di alcuni giochi da tavolo, della gestione di una dozzina di giochi da tavolo o di diversi box di giochi da tavolo e di tutti i supervisori di sala che guardano le partite e dei croupier in quei box. Il lavoro è ancora uno dei più ambiti di tutti i lavori da casinò.

A volte i semi che guardano diversi box sono chiamati pit manager. Indipendentemente da ciò, il lavoro inizia con la capacità di controllare gli errori dei rivenditori e garantire che le procedure appropriate siano seguite, i pagamenti siano gestiti correttamente e gli ospiti siano trattati adeguatamente.

I supervisori di piano saranno in contatto diretto e costante con i rivenditori e gli ospiti. Il boss della fossa supervisionerà la fossa e le pratiche burocratiche coinvolte.

I documenti includono fogli di valutazione dei giocatori, fogli di inventario dei giochi da tavolo, compilazione di tabelle (chip) e distinte di credito, rapporti sui turni, documenti MTL e CTR e qualsiasi altro elemento richiesto dalle normative bancarie statunitensi Title 31. In Nevada, questi erano originariamente chiamati Reg. 6-G, ma i regolamenti bancari hanno ormai avuto la precedenza.

Controversie dei giocatori

A causa di errori del giocatore o del banco, occasionalmente ci saranno controversie sui giochi da tavolo. Il pit boss può essere chiamato come autorità finale per quanto riguarda disaccordi o richieste. Una conoscenza approfondita di tutte le regole e i regolamenti dei giochi da tavolo è un must per il lavoro di pit boss. Le controversie estese possono richiedere la presenza del manager o del manager del casinò in servizio e dell'Agenzia di regolamentazione del casinò o del consiglio di controllo del gioco.

Oltre alla gestione del piano del casinò come credito, sorveglianza, protezione del gioco, composizioni e matita (pianificazione giornaliera del tavolo del croupier e personale), i boss dei box sono responsabili di una miriade di lavori d'ufficio.

lavoro d'ufficio

Il lavoro di ufficio richiesto per gestire il reparto giochi da tavolo di un grande casinò è considerevole. I responsabili dei box e i supervisori di piano sono spesso responsabili della gestione degli orari dei concessionari, dei cambi di turno, dei permessi personali, delle ferie e della pianificazione regolare. Il coaching e le revisioni del dealer e del supervisore di piano sono standard, così come la formazione sull'interazione con gli ospiti, il coaching, la protezione del gioco e le pratiche burocratiche come ospiti e tavoli vinti e persi e procedure adeguate per riempimenti, crediti e inventario del tavolo.

Anche il conteggio delle carte, gli imbrogli e le truffe sono nel programma di formazione, così i supervisori capiscono cosa cercare e come combattere i problemi.

Potrebbe anche essere necessario preparare rapporti giornalieri sui turni per i responsabili di turno, ma le pratiche burocratiche fuori orario sono generalmente veloci. Un turno standard di otto ore di solito include tre o quattro brevi pause; uno dei quali è di almeno mezz'ora per un periodo di pasto.

Scala salariale

I pit boss di solito sono pagati più degli uomini di scatola che guardano giochi di merda e supervisori di piano. Quando i compiti del boss del box includono la maggior parte dei compiti sopra elencati, la posizione inizierà spesso a circa $ 24 l'ora. Alcuni boss dei box ricevono una busta, che è una piccola parte delle prese del mazziere, indipendentemente dal fatto che i mazzieri vadano per conto proprio o dividano le loro mance con altri mazzieri.

Non preoccuparti se questo non fa per te, ci sono molti lavori da casinò diversi!